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ASSISTENZA TECNICA 24h

Tempi di intervento brevissimi 

KOOK ha previsto un collaudato servizio post-vendita su chiamata, con una rete di centri di assistenza in tutta Italia, sia per la manutenzione programmata preventiva, sia per quella straordinaria. Il servizio prevede il supporto diretto, dei tecnici delle case costruttrici, per gli interventi più complessi.

Non solo, un avanzato sistema di monitoraggio via Web degli impianti realizzati consente ad KOOK di intervenire con tempestività anche senza avviso.

Particolare attenzione è rivolta alla preparazione del personale tecnico, motivato e costantemente aggiornato presso le case costruttrici mentre il magazzino, dotato di ricambi originali, garantisce tempi di intervento molto brevi (24/36 h. max.) evitando periodi di fermo macchina.